Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Robodienst EXO

Handelsnaam: Robodienst

E-mail: info@robodienst.com

KvK: 76975592

Welke gegevens verwerken wij?

• Gegevens die u invult bij het plannen van een demo via onze agenda (bijv. naam, e-mailadres, telefoonnummer, organisatie en gekozen tijdstip).
• Gegevens die u per e-mail aan ons stuurt.
• Technische gegevens bij websitebezoek (bijv. IP-adres, browsertype), vooral wanneer analytics zijn ingeschakeld.

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

• Het plannen en uitvoeren van een gratis demo bij u op locatie.
• Contact over ons welzijnsprogramma en eventuele vervolgstappen.
• Het verbeteren en beveiligen van onze website (indien analytics actief is).

Rechtsgrond (AVG)

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uitvoering van (pre)contractuele stappen, gerechtvaardigd belang bij zakelijke communicatie, en — waar van toepassing — uw toestemming (bijv. voor niet-noodzakelijke cookies of analytics).

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig voor opvolging en administratie, doorgaans maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij een langere termijn wettelijk verplicht is.

Delen met derden (verwerkers)

• Calendly — voor het plannen van demo-afspraken via de agenda op deze website.
• Vercel — hosting van deze website.
• Plausible Analytics — alleen indien geactiveerd; privacyvriendelijke, cookieloze statistieken waar mogelijk.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af waar dat vereist is. Sommige verwerkers kunnen gegevens buiten de EER verwerken; wij zorgen dan voor passende waarborgen conform de AVG.

Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, bezwaar en dataportabiliteit. Stuur een verzoek naar info@robodienst.com. U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina.